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《站车客运信息无线交互系统（PDA）作业指导书》每班（趟）、每车次列车值班员（列车员）按操作方法使用，核对旅客信息，对儿童、学生、伤残等半价票,乘车票证进行复检。
《站车客运信息无线交互系统（PDA）作业指导书》请领时，列车长与列车值班员（兼职补票员）要认真检查、确认电量充足、作用良好、机器外观（屏、外壳)等无破损，发现问题及时与收入部门沟通确认,进行更换。
《站车客运信息无线交互系统（PDA）作业指导书》请领、检测1. 普速：出乘点名前30分钟，列车长与列车值班员到收入部门请领列车值班员所需PDA。
《站车客运信息无线交互系统（PDA）作业指导书》公免票查询:点击“乘车证”，对公免票进行查询，查询方式可输入二代居民身份证或乘车证编号查询。
《餐售专项管理工作作业指导书》列车运行途中密切关注餐售人员动态，加强其行为监控，严禁出现站台揽客、站台接货（私上货）等违规行为。
《站车客运信息无线交互系统（PDA）作业指导书》业务功能界面（图例4）包含站车无线交互系统的大部分功能，可分为四个区域。区域①包括二维码扫描、搜索、蓝牙连接；区域②包括席位统计、席位管理、信息查询、业务操作；区域③包括担当车次、始发终到站、担当车长及列车运行信息；区域④是快捷键区，常按某一个图标可以增加或删减该区域内的按键。
《站车客运信息无线交互系统（PDA）作业指导书》列车信息界面可以查看已登乘列车的始发日期、始发车次、站顺、到开时刻、运行天数及晚点时间。
《站车客运信息无线交互系统（PDA）作业指导书》站车客运信息无线交互系统（PDA）操作界面，人员信息输入列车长姓名和工号，全部选择输入完毕后点击登乘。
《站车客运信息无线交互系统（PDA）作业指导书》站车客运信息无线交互系统（PDA）操作界面，“客运段”选择哈尔滨客运段
《站车客运信息无线交互系统（PDA）作业指导书》站车客运信息无线交互系统（PDA）操作界面，“路局”选择哈尔滨局
