《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车应固定停靠站台。因故临时必须变更时，（ ）应提早通知客运值班人员，由客运人员及时向旅客通告。

《铁路旅客运输办理细则》规定，人数栏分别全价、半价、儿童栏内用（ ）字体填写，不用栏用“#”划消。

《铁路旅客运输办理细则》规定，发现品名不符应区别性质，实事求是，正确处理，装车前应（ ），装车后由到站处理。

《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断后承运包裹，经铁路局批准，按（ ）计算运费。

《铁路旅客运输办理细则》规定，有关站段接到电报或事故查复书后应立即调查并在规定的时间内答复（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，查询电报和事故查复书应抄送（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹事故经过调查能够确认是（ ）需要承担责任范围的，不论责任单位是否确定，均应先行办理赔偿。

《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，铁路组织旅客换乘其他列车绕道运输时，乘坐原座别、铺别时（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，办理包车，车站应于开车前（ ）日通知包车人前来办理运输费用的交纳手续。

《铁路旅客运输办理细则》规定，车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前（ ）天以调度命令形式下达车站。

《铁路旅客运输办理细则》规定，无法交付的物品超过规定保管期限时，报经（ ）批准后处理。