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铁路常旅客服务管理
2,053
单选题

《铁路旅客运输管理规则》规定,军用列车加挂客车时,必须经( )批准并派乘务员值乘,用完后乘务员要随原车返回所属段。

A
铁路局
B
铁路总公司
C
调度部门
D
车辆部门

答案解析

正确答案:A

解析:

客运规章
铁路常旅客服务管理

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单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,经铁路审核确定责任不属于铁路而不予赔偿时,处理单位应使用( ),说明理由和依据,连同全部赔偿材料(赔偿要求除外),退还赔偿要求人。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,在到站,发现国家禁止、限制运输的物品时应( )。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,到站发现行李、包裹超重时,除到站补收外,还应由铁路局收入部门列应收账款向检斤错误的车站再核收( )的罚款。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,线路中断,包裹在中途站被阻,托运人要求变更到站,补收或退还( )。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,线路中断,旅客在发站或中途站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,补收( )。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,线路中断,组织行李、包裹绕道运输时,到站根据( )计算运到期限。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,托运动、植物时应提出动、植物检疫证明,办理时,将检疫证明的二联附在( )上以便运输过程中查验。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,行李、包裹变更运输,折返站的保管费按( )天核收。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,取消托运的行李、包裹,已收运费低于( )时,运费不退也不再补收。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,因误购、误售车票误办行李,到站需要补收行李运费差额时,使用“客杂”核收,( )加盖“交付讫”戳交旅客报销。

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