列车运行途中方可起火采暖，水温超过90℃或车内温度过高时可压火运行，不得因气温变化擅自灭火。

铁路旅客运送期间因第三人侵权造成旅客人身损害的，由实施侵权行为的（）承担赔偿责任。

铁路旅客运输过程：指旅客自（）检票时起至出站检票时止。

旅客自身健康原因：指旅客因患病、年老等生理机能的（）等原因。

旅客重大过失：旅客（）可能造成自身伤亡而轻率的作为或不作为，如携带危险品，跳、扒车等。

不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的（）情况。

旅客故意：指旅客在运输过程中（）伤害自己的身体或自杀行为以及不法侵害他人的行为。

旅客：根据《中华人民共和国民法典》，按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的（）旅客。

旅客：根据铁路货物运输合同（）的人视为旅客。

旅客：持有铁路有效（）的人和同行的免费乘车儿童。

处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）原则。①实事求是；②依法依规；③公平合理；④就近及时。