对办理保价运输的行包，除要检查其声明价格与实际价格是否相符外，对行包中单件保价金额在5千元及以上的应当施封，施封用品费用由保价安全费列支，运输过程中予以重点盯控。

列车内发现无人护送的精神异常旅客，列车长应（）看护，公安人员应予协助，移交到站或换车站处理。不得转交中途站。

第三人造成伤害的双方当事人不能自行协商处理的，列车应编制客运记录连同（）一并交站处理。

受伤害人和责任人双方自愿且责任人有能力时，由双方自行自愿协商处理，并签订协议，站车要妥善保管，列车退乘时交（）存查。

站车必须收集双方当事人的书面材料和不少于两份同行人（或见证人）的证言材料，可优先使用（）资料，第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具书面材料，并签字确认。

属于打架、殴斗，双方均有受伤，处理以公安机关为主，车站负责对（）进行救助。

站车交接时，伤者由车站接收，违法嫌疑人按（）有关规定办理站车交接。

旅客人身伤害系因斗殴等治安或刑事案件所致，列车（）应在客运记录上签字。

车站、公安派出所接到列车请求协查的通知后，应立即派人查找，并及时将查找情况通知列车，列车应尽快向（）办理交接手续。

旅客不同意下车处理时，应当使用音视频记录仪记录或由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明在（）上签字确认，同时列车应收集两份及以上证人证言。

涉及第三人时，应将第三人（）交站处理。