客货票据总账按照票据种类或用票单位分别设置账簿。

旅客应向铁路运输企业提供（）的联系方式。

旅客自行中途上车、下车的，（）区间的票款不予退还。

除有效期有其他规定的车票外，车票（）有效。

旅客自行中途下车，出站时铁路旅客（）履行终止。

旅客运输的运送期间自（）起至到站出站时止计算。

旅客是指持有铁路有效（）的人。

普通大、专院校录取的新生凭（）可买一次学生票。

规定随同成年人乘车的儿童，（）的应当购买儿童优惠票。

对行车有关人员，应进行日常（）。①职业技能培训；②安全生产知识；③劳动纪律的教育；④考核。

行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，（），讲普通话。①佩戴易于识别的证章或携带相应证件；②穿着规定的服装；③佩戴易于识别的证章或携带身份证件；④佩戴易于识别的证章或携带资质证书。