铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。

中铁银通卡持银卡旅客限乘坐（）席位，并按二等座票价扣款。

持中铁银通卡直接刷卡乘车时仅适用于普通成人票，不适用于（）票。

电子现金金额不得超过1000元，用于直接（）进出站检票。

中铁银通卡仅支持现金办理卡业务，联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。

旅客应当按有效车票载明的（）、时间、车次、车厢号、（）和（）乘车。①日期；②席位号；③席别；④座位号。

不能作为乘车凭证使用的有（）和（）。①身份证；②“行程信息提示”；③报销凭证；④居民户口簿。

改签是指旅客变更乘车（）、（）、车次、席位、（）和到站时需办理的签证手续。①日期；②时间；③席别；④座别。

旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证（）时，铁路运输企业不予办理改签。①无法交回；②不可识别；③不完整；④丢失。

旅客可在（）办理改签。①车站售票窗口；②12306网站；③具备改签功能的自动售票机；④列车上。

旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：（）。①开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车；②开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车；开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。③开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车；开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。④办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。