旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时，对其中的（）要做好服务并根据当时需要在生活上给予照顾。①残疾人；②精神病人；③老年人；④未成年人。

客货票据分为以印刷或打印形式体现的（）或以（）形式体现的铁路电子票据。①铁路纸质票据；②购票信息单；③电子数据信息；④电子客票报销凭证。

客货票据是铁路收取（）的原始凭证。①客货运输费用的结算单据；②客运运输费用的结算单据；③运输企业核算运输收入；④运输企业核算客运运输收入。

客运收入是指运输企业在办理（）中，使用铁路（），按规定向旅客、托运人、收货人核收的（）。①旅客运输业务和辅助作业；②客货运输票据；③票款、运费、杂费；④罚款。

运输企业收入管理部门和专业管理人员，应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度，遵守职业道德，处理问题应当（）。①坚持原则；②实事求是；③奉公守法；④廉洁奉公。

运输收入分为（）。①客运收入；②货运收入；③铁路建设基金；④代收款。

铁路运输费用结算方式分为（）两种。①支票；②微信；③现金结算；④非现金结算。

以下（）哪些属于运输费用。①站台票；②二等卧票价；③退票费；④销售服务费。

（）属于运输收入事故。①票据短少；②现金短少；③无票旅客钱不够，只加收了一半票款；④填制代用票错误。

根据铁路运输收入管理规程，（）的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由国铁集团规定。①车票；②客杂；③站台票；④国际联运车票。

铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的（）等运输费用的总称。①票款；②运费；③杂费；④材料费。