旅客遗失物品通过列车转送的，物品在（）千克以内的免费转送；超过（）千克时，只办理行李车转送，到站按品类补收运费，暂存站与转送站间不具备行李车转送条件的不予办理转送。

《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由铁路运输企业承担赔偿责任。

《铁路旅客运输规程》旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害不用承担赔偿责任。

《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

客车应有“电化区段严禁攀登”的标识。

列队按指定线路行走，入住公寓，遵守公寓管理制度。

铁路职工或其他人员发现设备故障危及行车和人身安全时，应立即通知列车司机停车并报告列车调度员，通知不到时应通知就近车站、工务、电务或供电等人员。

为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于2000mm。

人行过道应设置路障、鸣笛标；站内道口、人行过道两端也要设鸣笛标。

列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”，并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。