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判断题
“爱家亲情圈”是中国移动提供的免费线上家庭管理平台，客户可通过多种方式拉人组建家庭群。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
相关知识点：
爱家亲情圈可多种建群
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
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单选题
互联网电视选择时，首选（）。
单选题
家宽装移装退单原因区分（）、（）、（）、（）、（）五大类？（）
单选题
互联网电视类型选择时，首选（）。（）
单选题
互联网电视及其关联产品选择时，月消费阀值首选100元，若当月电视增值产品费用合计超100元时，将会触发（）。
单选题
开通互联网电视，用户类型首选家庭电视，平台类型首选OTT,机顶盒类型首选（）,月消费阀值首选100元。
单选题
开通互联网电视，当客户无特别要求情况，用户类型首选（），平台类型首选（）?（）
单选题
订单受理后且已转派社区经理，超（）小时后，客户表示要求社区经理尽快联系他上门装机，可点击“催办”按纽进行催办。
单选题
资源选址时，七级地址涉及楼名、楼号、村民组，九级地址涉及（）、户名。
单选题
客户需求变更、客户明确不安装等客户原因：应根据场景选择（）原因。（）
单选题
新装宽带退单场景中，当实际小区无覆盖，前台受理到其他小区，应选择（）退单原因？（）
