×
简答题
为什么我在做补卡和换卡时，提醒我超过限 定次数，无法办理?
答案解析
正确答案：在商用试验阶段，同一个手机号码，一个自然月内，补换卡次数总共不能超过5次。补卡成功和换卡
成功均算次数。例如一个月内补卡两次，换卡3次，那么在当月无法再次发起补卡或换卡业务。您可
以耐心等待下一个自然月再发起补卡或者换卡业务。号码与eSIM终端绑定，如更换eSIM终端，即算
一次补换卡次数，请勿频繁更换终端。
相关知识点：
eSIM补换卡，月限五次防频繁
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
相关题目
单选题
个人客户和单位客户中实际使用人入网数量合并判断不得超过5个。
单选题
一证五号是指同一证件类型相同证件号码已开打在网客户开户量（全国范围内），其中身份证（含一代证、二代证、临时身份证）与以下（）作为同一证件类型合并判断。
单选题
因未实名被“强制停机”/“其他强制预销户”的客户，状态展现为“（）”。
单选题
户口簿，适用于（ ）用户
单选题
问查算比要点提炼，针对我号我宽主要策略是“（）”。
单选题
“问查算比”营销成功后是不需要引导用户添加企业微信进行维系。（）
单选题
优秀销售人员要具有哪些特质？（）
单选题
智能组网设备受理需提醒客户设备的产权（）、宽带拆机时，须归还设备、未归须缴纳违约金。
单选题
（实操题）下面哪一话术的使用客户接受度更高？（）
单选题
问查算比中“算”的环节我们需要（）。
