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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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简答题

优号过户时,优号营销案处理注意事项有哪些?

答案解析

正确答案:(1)2016年6月13日前开打,且未办理全省统一优号营销案的优号客户,允许保留原营销活动过户一次。再次过户需执行当期优号政策,且原营销活动在业务生效期内不允许过户。 (2)2016年6月13日前开打,且已办理全省统一优号营销案的优号客户, 需执行当期优号政策,且原营销活动在业务生效期内不允许过户。(3)2016年6月13日后开打, 需执行当期优号政策,且原营销活动在业务生效期内不允许过户。

相关知识点:

优号过户营销案注意点

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