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简答题
简述服务密码变更/重置的办理方式。
答案解析
正确答案：1. 短信方式 密码修改： 客户本机编辑短信“40*旧密码*新密码#”发送至10086修改业务密码；密码重置： 客户本机编辑短信“40*新密码*身份证号码#”发送至10086重置业务密码
2. 10086自动：根据语音提示，输入旧密码进行变更，并二次确认新密码 .
3. 福建手机营业厅: 客户服务-更多-密码服务-修改密码；
4.营业厅： 凭业务密码至归属地自有营业厅办理，若代办持“机主及代办人有效身份证原件+服务密码+委托书”修改业务密码。
相关知识点：
服务密码变更重置方式
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
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单选题
以下针对补换卡业务描述正确的有（）。
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单选题
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