简答题
厅店抢劫绑架应对办法
答案解析
正确答案:(1)员工遇到突如其来的威胁第一时间向110报警,同时上报给移动公司、合作商安全管理员。
(2)在确保员工、客户的生命安全前提下,尽量拖延时间等待救援、尽最大可能维护公司财产安全。
记住犯罪分子特征,保护好现场,配合公安部门完成取证的同时做好事件保密工作。
相关知识点:
厅店抢劫绑架应对要诀
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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单选题
5G终端同时支持2、3、4G网络,没有5G信号覆盖的地方,一样可以使用当地的4/3/2G网络,优先使用速率快的网络。
单选题
如果已实名的个人客户经核实属于身故原因,则需要同一户口簿上的直系亲属带身份证原件,机主的死亡证明,服务密码才能办理补换卡业务。
单选题
优号、非二代证、委托代办客户申请补换卡前,营业员必须履行电话拨打流程.所有优号客户、非二代证的个人客户还需进行辅助信息认证。拨打接通则限制受理,未拨通的则继续受理。
单选题
一个共享主号最多只能共享给其他5个客户(共享副号),每个共享号码功能费均由主号付费。
单选题
单位客户办理“档案补正”及补换卡仅限于本地办理。
单选题
同一“证件类型+证件号码”下新入网客户不超过5个,存量补登记过程中不校验不超过5个。
单选题
同一身份证在全国移动范围内最多可以买5张号码。
单选题
以下针对补换卡业务描述正确的有()。
单选题
客户申请销户后,当月的( )费用不再收取
单选题
5G时代,除手机、数据卡终端外,还包含多种形态的智能终端,如面向家庭和个人的AR/VR终端,面向行业的()等终端设备。
