多选题
电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:()
A
以任何方式限定电信用户使用其指定的业务
B
限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备
C
无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务
D
对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传
E
以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复
答案解析
正确答案:ABCDE
相关知识点:
电信服务禁限定、刁难等行为
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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