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铁路客运组织题库(2025)
1,006
判断题

旅客同时提出越站和变更座别时,应先办理变更,后办理越站。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

第二章旅客运输 第三节旅客退票及旅行变更作业办理

相关知识点:

越站变更顺序别搞错

题目纠错
铁路客运组织题库(2025)

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单选题

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第四条规定,高速铁路客运非正常情况下的应急处置工作要坚持以( )为中心。

单选题

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十五条规定,( )接到动车组因恶劣天气影响运行的通知后,应立即了解车内情况,加强对重点旅客的服务。

单选题

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十二条规定,动车组停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫( )停车。

单选题

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第三条规定,各部门、单位在高速铁路客运非正常情况应急处置中要严格落实职责分工,( )负责处置工作。

单选题

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第七条规定,隧道内应急照明装置应实施远动开关,在隧道内换乘时,列车长通知司机向( )申请开启应急照明。

单选题

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第七条规定,故障动车组列车长接到( )传达的组织旅客换乘动车组的命令后,列车长组织列车工作人员检查车内情况,坚守岗位。

单选题

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第六条规定,列车发生旅客疑似食物中毒事件,( )应立即向客运(客服)调度员报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。

单选题

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第五条规定,餐饮、保洁企业应当遵守( )有关管理制度,加强对现场服务质量的监督检查。

单选题

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第四十一条规定,列车运行中发生火灾爆炸时,列车乘务人员应当立即使用( )停车,并将旅客疏散到安全车厢,有防火隔断门的,应当关闭防火隔断门,并将情况通报司机及列车长、乘警,司机和列车长应当迅速启动应急预案。

单选题

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第四十条规定,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过司机向( )报告情况请求临时停车。

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