《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十四条规定，旅客在规定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，受理单位应及时通知发生单位，并本着方便旅客的原则，移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理，被移交站应当受理。

《二类客运车站服务质量规范》3.2.1规定，安全检查设备设施设在旅客进站流线、行包（快运）营业场所适当位置，不影响旅客通行。安检仪传输带延长端（ ）。

《二类客运车站服务质量规范》3.2.1规定，按规定（ ）安检仪、安全门、处置台、手持金属探测器、液体检测仪、防爆毯等安全检查设备设施，正常启用，满足查验不同禁限物品的需求。

《二类客运车站服务质量规范》3.1.3规定，与商业、广告、物业、快运、邮政等部门以及与给水、卸污、 保洁、 安检、 餐售、 餐料配送等业务外包单位有（ ）。

《二类客运车站服务质量规范》3.1.3规定，与商业、广告、物业、快运、邮政等部门以及与给水、卸污、 保洁、 安检、 餐售、 餐料配送等（ ）单位有安全协议。

《二类客运车站服务质量规范》3.1.2规定，有旅客候车、乘降、进出站和行包（快运）、给水、（ ）等安全防范措施。

《二类客运车站服务质量规范》3.1.2规定，有旅客候车、乘降、进出站和行包（快运）、（ ）、配餐等安全防范措施。

《二类客运车站服务质量规范》3.1.2规定，有旅客候车、乘降、进出站和（ ）、给水、配餐等安全防范措施。

《二类客运车站服务质量规范》3.1规定，（ ）制度健全有效，安全管理职责明确，能满足安全生产需要。

《二类客运车站服务质量规范》3.1规定，安全制度健全有效，安全管理（ ）明确，能满足安全生产需要。

《二类客运车站服务质量规范》3.1.1规定，落实安全双重预防机制，有安全生产责任制、安全检查和安全质量考核、安全红线、劳动安全、消防管理、食品安全、信息安全、设备设施、实名验证、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、（ ）作业安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。