单选题
如果客户咨询时,大堂经理当场不能回答,以下做法中不正确的是( )。
A
递给客户适合的宣传材料
B
记录客户咨询的内容
C
婉言避开客户咨询所涉及问题
D
得到正确答案后,及时电话联系客户,告知咨询内容
答案解析
正确答案:C
相关知识点:
大堂经理不能答要记录告知
题目纠错
2025年三季度理财经理、大堂经理、个人客户经理考试题库
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