根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》（营销营商〔2022〕33号）要求，省、市、县供电企业可依托门户网站设立互动交流平台，市、县供电企业可设立现场咨询服务。信息公开咨询原则上应即时办理，不能即时回复的，应当在3个工作日内予以回复，答复时限纳入国网客服中心工单时限管控。

两部制电价的用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应当承担不高于（ ）差额电费的违约使用电费。

用户在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应当承担不高于（ ）倍的差额电费的违约使用电费。

供电企业对用户危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序等行为应当（ ）。

用户未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网，应当承担的违约使用电费是承担每千瓦（千伏安视同千瓦）（ ）的违约使用电费。

私自迁移、更动和擅自操作供电企业的电能计量装置等的用户，如果属于居民用户，应当承担每次多少元的违约使用电费？（ ）

用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应当承担（ ）违约责任。

电费违约金的计算是从逾期之日起计算至（ ）时间开始。

用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。居民用户在供电企业规定的期限内未交清电费，每日应当按照（ ）计算电费违约金。

电费违约金的计算是从逾期之日起计算至（ ）开始。

当用户责任造成供电企业对外停电时，用户应当按照供电企业对外停电时间少供电量，乘以上月供电企业（ ）给予赔偿。