对容缺办理客户，及时联系客户，告知客户需补充提交的资料清单，通过上门或线上等方式完成资料补收。

220伏、380伏分布式光伏“自发自用余电上网”客户,投资分界点即为产权分界点，产权分界点一般为（ ）,产权分界点以下由客户负责投资建设。

客户向供电公司申请迁址业务，迁移后的新址不再原供电点供电的，新址用电应按（ ）用电办理。

客户无论何种原因，不得自行移动表位。否则，属于居民客户的，应承担每次（ ）元的违约使用电费；属于其他客户的应承担每次（ ）元的违约使用电费。

对于低压充换电设施，供电公司投资分界点即为产权分界点，产权分界点一般为（ ）。

低压“三零”客户从用电申请到装表接电，全流程不超过（ ）个工作日。

低压“三零”客户用电业务服务环节包括（ ）个。

低压非“三零”客户用电业务服务环节包括（ ）个。

低压居民用电业务申请资料包括（ ）和（ ）。

线下营业厅办电实行“（ ）”或“（ ）”方式。

针对河南省低压居民客户，供电公司推出居民“（ ）”升级服务，当客户使用“网上国网”APP办理用电业务时，在实名认证并授权后，无需提供身份证明，可以直接通过“刷脸”，完成身份信息、不动产信息的录入与核验。