根据《南方电网公司客户问题处理作业指导书》，需由上级部门处理，且在短期内无法确定完成时间的，如( )等方面问题，由归口部门拟定答复意见，经工作小组牵头部门负责人审核后提交至上级相关部门，同时反馈至服务调度

利用（）完成常用数学公式的编辑。

在Word中，已被选取的文字的下方设置有单线下划线，单击工具栏上（），可以将文字的下划线取消并设置为粗体。

PowerPoint2000中，使用（）菜单中的命令，在幻灯片中创建动作按钮。

若要在每页打印纸上打印多张幻灯片，可以在“打印内容”框选择（）。

Excel2000中，选中某个单元格后，单击工具栏上“格式刷”按钮，用于保存单元格的（）。

若将一个应用程序添加到（）文件夹中，以后启动Windows，即会自动启动该应用程序。

在Word中，可以通过（）菜单设置字间距。

新时代南网总纲管理理念是公司为（ ）

新时代南网总纲企业宗旨明确公司肩负的（ ）

新时代南网总纲是：