根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021），在开展客户满意度评价工作过程中，各单位应坚持（ ）。

根据《广西电网有限责任公司客户停电时间管理评价标准（2018版）》每月（针对网区）或每季度（针对县级供电企业）抽查资产系统可靠性管理系统运行数据中是否存在异常情况，如停电时户数异常等等情况。

中国南方电网有限责任公司的安全理念是一切事故都可以预防。

中国南方电网有限责任公司的管理理念是依法治企、科学治企、从严治企。

中国南方电网有限责任公司的企业愿景是成为具有全球竞争力的世界一流企业。

中国南方电网有限责任公司的企业定位是国家队地位、平台型企业、价值链整合者。

中国南方电网有限责任公司的管理理念是诚信立企、节俭养德、持续增长、全员为要。

根据《中国南方电网有限责任公司品牌建设管理细则》(Q/CSG2223003-2021)，公司统一卡通形象为“小赫兹”，原则上不再新增卡通形象。

根据《中国南方电网有限责任公司品牌建设管理细则》(Q/CSG2223003-2021)，公司科学实施“价值共享、方法共享、资源共享、策略权变”的品牌策略，增强全领域品牌管控力。

根据《中国南方电网有限责任公司品牌建设管理细则》(Q/CSG2232001-2023)，开展公司品牌建设规划工作，规划每3年编制一次。

根据《中国南方电网有限责任公司品牌建设管理细则》(Q/CSG2232001-2023)，公司的品牌口号为“万家灯火 南网情深”，体现公司深情服务客户，真情回报社会，用情关爱员工的价值内涵。