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多选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》（Q/CSG2093001-2025），以下属于地市供电服务中心或者县区营配指挥中心的职责（ ）。
A
负责落实客户服务风险管控措施，发布本地服务风险预警，做好服务风险提级、监控及分析
B
负责及时向本地投诉归口部门报告较大及以上投诉事件，协助投诉归口部门会商处理提级的客户投诉
C
负责统计分析本地客户投诉举报业务数据，编制相关分析报告，提出本单位供电服务改进建议
D
负责响应上级服务应急指挥调度，组织落实本地客户服务协同和客户诉求管控
答案解析
正确答案：ABCD
相关知识点：
地市县区职责，多方面要负责
题目纠错
岗位职责
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单选题
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单选题
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单选题
中国南方电网有限责任公司的安全理念是一切事故都可以预防。
单选题
中国南方电网有限责任公司的管理理念是依法治企、科学治企、从严治企。
单选题
中国南方电网有限责任公司的企业愿景是成为具有全球竞争力的世界一流企业。
单选题
中国南方电网有限责任公司的企业定位是国家队地位、平台型企业、价值链整合者。
单选题
中国南方电网有限责任公司的管理理念是诚信立企、节俭养德、持续增长、全员为要。
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单选题
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单选题
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