《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》所指的儿童是指符合（）和（）的未成年人。

《中华人民共和国民法典》第八百一十一条：承运人应当在约定期限或者合理期限内将（ ）安全运输到约定地点。

客运人员在停止检票时，关闭检票口，通告( )。

办理客运的车站主要设施应包括（ ）。

客流调查的调查形式分为（ ）。

旅客运输计划主要内容包括（ ）。

旅客运输计划按执行期限的不同，可分为（ ）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理（ ）等业务。

铁路电子客票柱式检票机二维码识读模块能够识读（ ）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过（ ）公布。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在车站发现携带品损失，要求赔偿时，应当按照《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十七条规定：提交（ ）等有关证明。