《铁路旅客运输服务质量规范》规定：广告、商业设施应统一规划，（ ）。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带 （ ）二甲醚、丁烷、天然气、乙烯、氯乙烯、丙烯、乙炔 ( 溶于介质的)、一氧化碳、液化石油气、氟利昂、氧气 ( 供病人吸氧的袋装医用氧气除外)、水煤气等 压缩气体和液化气体。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带（ ）防卫器、弩、弩箭等。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带烟火制品包括：（ ）等各类烟花爆竹，发令纸、黑火药、烟火药、引火线， 以及“ 钢丝棉烟花”等具有烟花效果的制品等。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带（ ）震源弹、爆破剂等爆破器材。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带（ ）信号弹、催泪弹、毒气弹、手雷、地雷、手榴弹等弹药。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带：道具枪、（ ）等以及各类配用子弹。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带民用枪包括：（ ）等以及各类配用子弹。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带军用枪、公务用枪包括：（ ）防暴枪等以及各类配用子弹。

关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知（客管函【2021】41号）规定：旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后，提出通过铁路向其他车站转送时，暂存站要（ ）。

关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知（客管函【2021】41号）规定：由他人代领遗失物品时，须查验（ ）。办理交付后在客管系统内登记交付记录。