《外宾乘车证管理办法》规定：乘车查验规定持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时，按规定办理验证、验票及检票。铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统联网查验外宾乘车证信息，查验不到时，（ ）。

车票实名购买，是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。

旅客是持有铁路有效乘车凭证的人。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，非作业车辆因特殊原因进入站台，须经车站同意。

列车关不上车门禁止开车。

站台人员未撤至黄色盲道区域以内禁止开车。

餐车运行中禁止炼油，但可以油炸食品。

列车禁止超过规定的超员率。

旅客下车完毕即可开车。

旅客列车禁止打开反侧车门作业。