《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车票票价低于原票价时，票价差额不予退还。

外宾乘车证不得转借、涂改、超期、超区间使用。

外宾陪同人员可单独使用外宾乘车证。

外宾乘车证发放范围为:按照对等原则,发放给外国铁路驻华机构人员,总公司邀请的重要外宾,总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员。

外宾乘车证仅限发放对象本人乘车使用,乘车证到期后回收外宾乘车证。

持外宾乘车证准乘国际列车、动车组列车列车。

持外宾乘车证准乘特快旅客列车、动车组列车列车。

持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除国际列车、特快旅客列车以外的其他各种旅客列车。

持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除国际列车、进港直通列车以外的其他各种旅客列车。

外宾乘车证分为软席全年定期乘车证和硬席临时定期乘车证2种。

外宾乘车证分为全年定期乘车证和临时定期乘车证2种。