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单选题
《铁路旅客运输规程》规定，持有铁路有效乘车凭证的人视为旅客。
单选题
《铁路旅客运输规程》免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。
单选题
《铁路旅客运输规程》如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
单选题
《铁路旅客运输规程》铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。
单选题
《铁路旅客运输规程》必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在车票到站前提出，在有运输能力的情况下可予以办理，核收越站区间的票款。无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。
单选题
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能按票面记载的信息乘车时，站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，持原票乘车有效。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，持原票乘车有效。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车票票价低于原票价时，票价差额不予退还。
单选题
《铁路旅客运输规程》报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业也应予以办理改签。
