《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运〔2014〕224号）第三十五条普速列车到站前1～2分钟，安排给水的车厢列车乘务员应通过（）、（）、（）核实水箱水量，填写水量刻度数。

《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定：铁路旅客运送期间因第三人侵权造成旅客人身损害的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。

《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定：铁路运输造成限制民事行为能力人人身损害的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；监护人及受害人自身有过错的，按照过错程度减轻铁路运输企业的赔偿责任，但铁路运输企业承担的赔偿责任应当不低于全部损失的百分之五十。

公益性“慢火车”可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。

列车上AC220V交流插座仅限于笔记本电脑、手机、平板电脑、电动剃须刀、移动充电器的充电。

发生客运突发事件时，除按规定进行应急处置外，还需通过铁路安全监管信息系统将有关内容进行汇报。

任何单位和个人擅自修改、删除、损毁失信人员的相关信息，涉及违法犯罪时依法移交司法机关。

客运段对失信人失信行为证据应存放单独的存储介质保管，保存5年。

客运段对失信人失信行为证据应存放在工作电脑中，保存5年。

列车工作人员发现严重失信行为，通过“铁路客运管理信息系统”按指定格式录入。

旅客乘坐列车未补票的，自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠票款前限制其购买车票。