《动车组服务质量规范》车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理；无法关闭时，由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后，及时复位。

车站进站大屏、售票窗口小屏可以发布广告，但在显示屏中应划分客运服务信息发布区（包括公告信息、列车到发时刻、站台信息等）和广告发布区域，其中，客运服务信息发布区面积不少于整块（组）显示屏的()。

利用列车车载电视穿插播放广告时音频播放客运作业信息前后（）分钟内不得播放广告。

列车广播或电子屏可发布植入式冠名广告，植入的冠名字数不得超过（）个字。

用列车车载电视穿插播放广告时，两次广告之间的间隔时间不得少于（）分钟，期间播放的节目不得含广告内容。

动车组列车途中上水、吸污作业停站时间()。

16辆编组的，安排紧邻餐车的（）车厢上水。

8辆编组及重联的，每组安排紧邻餐车的（）车厢上水。

《关于加强动车组列车途中上水、吸污工作的通知》动车组列车单程运行时间在（ ）小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列上水。

《关于加强动车组列车途中上水、吸污工作的通知》动车组列车单程运行时间10～14小时的，途中安排重点车厢上水（ ）次

《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》中要进一步完善动车组乘降组织等关键作业环节的安全卡控，每（ ）节车厢必须有1名乘务人员盯控乘降，及时发现解决车门故障、对流拥堵等安全隐患，有效防控误乘、误降等问题。