《动车组服务质量规范》列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（综合指挥中心）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，已确定原因的说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。

《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》中席位换乘通知单遇有高等级席位调整至低等级席位时，由（ ）按规定开具客运记录交旅客

《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》中车站对采取客票系统调整方式的，列车各停靠站应及时打印本站（ ），交客运人员组织旅客进行席位调整。

普速旅客列车广播音量不得高于（）。

利用列车车载电视穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过（）分钟。

车站进站大屏、售票窗口小屏可以发布广告，但在显示屏中应划分客运服务信息发布区（包括公告信息、列车到发时刻、站台信息等）和广告发布区域，其中，客运服务信息发布区面积不少于整块（组）显示屏的()。

利用列车车载电视穿插播放广告时音频播放客运作业信息前后（）分钟内不得播放广告。

列车广播或电子屏可发布植入式冠名广告，植入的冠名字数不得超过（）个字。

用列车车载电视穿插播放广告时，两次广告之间的间隔时间不得少于（）分钟，期间播放的节目不得含广告内容。

动车组列车途中上水、吸污作业停站时间()。

16辆编组的，安排紧邻餐车的（）车厢上水。