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多选题
线上渠道包括铁路（）。
A
12306网站
B
12306App
C
铁路畅行码
D
中国铁路微信公众号、 12306客户服务热线
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法
相关知识点：
线上渠道多样涵盖要记全
题目纠错
2025新题库更新
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单选题
短编组动车组停靠时，采用（）标识指示车厢停靠位置。
单选题
大编组或重联动车组停靠时，采用（）标识指示车厢停靠位置。
单选题
未设置安全屏蔽门的高站台，自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约()开始，每间隔()设置一处，至另一端“机车停车位置”“动车组停车位置”或相应位置前约()止。
单选题
图定普速列车最晚发车时间应在24:00前，最早终到时间应在（）后。
单选题
《全国铁路通用乘车证》为()，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。
单选题
动车组列车公布票价应统筹考虑建设投资和运营成本、市场供求状况、竞争比价关系等因素确定。每年调整公布票价原则上不得超过()次。
单选题
对于往返包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座 票价按标记定员计算并可最低实行（）优惠，商务座票价按标 记定员计算并可最低实行6折优惠。
单选题
对于单程包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座 票价按标记定员计算并核收，商务座票价按标记定员计算并可 最低实行（）优惠。
单选题
服务台颜色不宜超过（）种，色相应合理搭配
单选题
高铁大站宜设置（）服务台；其他车站可根据条件设置岛式、靠墙、嵌入等形式服务台；
