多选题
《动车组服务质量规范》热备车底的()、()和()同步配置到位。遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站组织旅客换乘其他列车,造成席位置换时按照席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
A
乘务人员
B
随车备品
C
服务用品
D
服务备品
答案解析
正确答案:ABC
解析:
《动车组服务质量规范》8.3.3
相关知识点:
热备车底配置及换乘要点
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单选题
定期通勤乘车证的颜色为()。
单选题
铁路职工出差持用全年定期乘车证乘车时,从本人开始乘坐本次列车时刻计算,连续乘车超过()的,准予免费使用卧铺。
单选题
《铁路乘车证管理办法》中规定,持用铁路各种( ),均不能免费托运行李、搬家物品等
单选题
定期通勤乘车证一个月只限使用( ),不能提前或移作下月使用。
单选题
职工工作地至家庭居住地在()以内,上下班有适当列车可乘,可使用通勤乘车证。
单选题
发现违章使用定期通勤乘车证,除补收票款外,还应按票面填写乘车区间,()的里程计算票价加收罚款。
单选题
铁路职工出差乘车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从()之间,在车上过夜达6h的,准予免费使用卧铺。
单选题
临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过()。
单选题
职工供养的未满()的子女随同职工探亲时,可共同使用一张探亲乘车证。
单选题
凡丢失全年定期乘车证的,每张罚款()。
