处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持( )原则。

《中华人民共和国铁路法》第十四条规定，旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定（ ）；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。

《中华人民共和国铁路法》第十六条规定，铁路运输企业逾期（ ）日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

禁止（ ）破坏铁路设施，扰乱铁路运输的正常秩序。

公民有爱护铁路设施的（ ）。

《铁路法》中，对在铁路线路两侧（ ）m以内或者铁路防护林地内放牧的，铁路职工有权制止。

《铁路法》中，国家铁路是指由（ ）管理的铁路。

《铁路法》中，地方铁路是指由（ ）管理的铁路。

《铁路法》中，所称铁路是指国家铁路、地方铁路、（ ）。

对（ ）和国家规定需要优先运输的其他物资，应予优先运输。

（ ）和货物运单是合同或者合同的组成部分。