《动车组列车服务质量规范》3.6.1在终到站有卸污、给水作业的，列车长确认旅客乘降和乘务作业完毕后，通知（）。

《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客[2020]200号）中规定，计次票、定期票产品在12306网站（含“铁路12306”手机APP,下同) 发售, 购票人须为通过( )的12306用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买.

《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购票人购票（铁路定期票、计次票）成功后，系统向()发送产品订单号及相关信息。

《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购买铁路定期票、计次票的乘车人在产品指定发到站出站时，如没有下列()之一的，乘车人须按规定补票。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员申请可使用的有效身份证件为（ ）。

《国铁集团客运部通话记录通话记录》（[2021]第10号）规定，各铁路局集团公司要进一步加强对实名制车票发售和查验环节的管理，车票发售时严格按旅客提供的有效证件选择证件类型，准确录入相关信息，人工核验时要同时查验（ ）的一致性，遇有不一致的按有关规定处理。

《国铁集团客运部通话记录通话记录》（[2021]第10号）规定客票系统相关功能优化、人工窗口售票程序升级后，录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择以下几种类型( )？

《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客[2018]229号）规定，时速160公里动力集中动车组列车客运乘务人员配备由铁路局集团公司根据（ ）等因素合理确定。

《民政部中国铁路总公司-关于进一步加强生活无着流浪乞讨人员专用车票管理工作的通知》（民发〔2015〕236号）规定有条件的救助管理机构应当安排工作人员负责专用车票的购、退、改等业务。工作人员购票时，应当出具（）。（对无法提供身份证件但能提供身份证号、姓名等信息的受助人员按规定办理临时身份证明）

《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定动车组广播通用部分分类为（）。

《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发《残疾军人证》等有关事项的通知》（客管函〔2020〕28号）规定，更换后的《残疾军人证》新证在封底加装了电子芯片，写入残疾人员的（）等个人基本信息。