多选题
依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,投诉应当提供下列材料( )。
A
A、投诉人的姓名、电话号码、通讯地址
B
B、被投诉人的名称(姓名)、地址
C
C、投诉人的家庭住址
D
D、具体的投诉请求以及消费者权益争议事实
答案解析
正确答案:ABD
解析:
出处:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条 投诉应当提供下列材料:(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。
相关知识点:
投诉需备材料要清楚
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大比武考试
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