新员工入职（）年之内需取得加油（气）站操作员初级职业技能等级。

加油站外观条件用于诊断加油站品牌形象、站容站貌、服务水平、营销手段对顾客的吸引程度。

顾客进站阶段加油站基本情况需按计算方法，正确录入，如有布局及数据变动及时录入。

顾客进站阶段商圈类型是根据站经理提供的调查数据和经验数据计算的。

人均提枪次数较高的时段，应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。

油品消费阶段的优化措施中加油效率明显低于平均水平的加油枪，应通过调整各油枪牌号配置、合理安排现场人员分布、加强现场引导、优化车位设计实现优化。

油品消费阶段，油品销售高峰期可以通过销量分时段曲线图上明显的波峰时段认定，持续时间应在1 h以上。

油品消费阶段，平均服务周期为加油站服务一位顾客所需的时间。

Do you want to have a pre-deposited fuel card? You can get adiscount.中文翻译：中国石油加油卡您需要办一张么？加油有优惠。

Would you like to pay by cash， WeChat oralipay?中文翻译：请问您是现金，卡，微信还是支付宝支付？

拥堵指数是加油站拥堵程度和持续时间的综合性指标。