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铁路客运员技能知识题库
7,673
判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车站广播音箱(喇叭)设备设置充足,音响效果清晰。

答案解析

正确答案:B

解析:

答案:B(错误)\n\n解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》的相关规定,车站广播系统应当具备合理的音箱(喇叭)布局和足够的覆盖范围,确保广播信息能够清晰传达至各区域。但规范中并未明确要求“设备设置充足”这一表述,而是强调广播系统的实际效果应满足旅客听觉需求,即音响效果清晰、语音清楚、覆盖全面。\n\n题干中“设备设置充足”属于主观判断,且并非规范原文的准确表述。《铁路旅客运输服务质量规范》更注重广播系统的功能实现和实际播放效果,而非单纯以设备数量作为衡量标准。因此,该说法不够严谨,不符合规范的准确要求。\n\n核心知识点:\n1. 《铁路旅客运输服务质量规范》是铁路部门为提升客运服务质量制定的标准文件,涵盖车站服务、列车服务、广播系统、标识引导等多个方面。\n2. 关于广播系统的要求,重点在于广播覆盖无盲区、音量适中、语音清晰、语速适宜,确保旅客能及时准确获取信息。\n3. 广播设备的设置应根据车站建筑结构、客流密度、环境噪声等因素科学配置,强调的是系统整体效果而非设备数量。\n\n综上所述,题干表述不准确,正确答案为 B:错误。

相关知识点:

车站广播设备规定错

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