使用自助票务终端购票时，对于使用（ ）等三类证件的乘车人，其联系方式仅保留登记手机号码，并按提示完成核验。

开展旅客列车空调失效应急处置工作时，要把（ ）放在首位，要以解决旅客通风透气为首要任务。

客运车站发生空调故障时，地级市及以下主要车站要保证（ ）小时以内进行修复，其他车站（ ）小时以内进行修复；较大故障修复时间不超过（ ）小时。

监控预售期内各列车分席别客座率和长途票额剩余情况，提早预判能力缺口。遇突发大客流时，适时采取（ ）等扩能措施。

旅客运输组织重点时段指周末、黄金周、（ ）以及可能出现大客流的其他时段。

客运专线全面实行市场化开行方案，安排（ ）图。

除经批准的（ ）外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

《旅游列车开行管理办法》中规定：旅客不能凭团体旅客证办理（ ）。

旅游列车编挂（ ）时，均按相应等级硬卧车标记定员票价核收使用费。

旅游列车票价按相应的（ ）（非空调或空调，空调车按新空票价执行）、普快和（ ）的90%核收。

开行跨局旅游列车时，载客车辆（ ）。