旅游列车票价按相应的（ ）（非空调或空调，空调车按新空票价执行）、普快和（ ）的90%核收。

代用票是根据实际需要填发的多用途纸质票据。主要用于办理（ ）等铁路客运业务时，核收旅客票价和客运杂费；

代用票人数栏分别在（ ）栏内用大写字体填写数量，不用栏用“#”划消。

旅客购票或补票后需要报销时，可按规定到（ ）自行换取报销凭证。

团体企业用户购买（ ）的团体旅客可享受团体旅客购票优惠（春运及小长假指定期间除外）。

凡发生运输收入（ ）事故，按每件事故损失金额的5%－10%扣减责任单位的堵漏保收奖励。

凡发生运输收入重大、大事故，按每件事故损失金额的（ ）－（ ）扣减责任单位的堵漏保收奖励。

《关于切实解决老年人运用智能技术困难的通知》中，保留老年人熟悉的传统服务方式，在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，各单位要保留使用（ ）等售票方式；保留打印纸质行程信息提示单、报销凭证等辅助方式，确保客运车站营业场所自助售（取）票机等设备正常使用。

站车核验外籍旅客车票时，须重点核查系统显示（ ）一致性，不一致的，按票证不符处理。

使用自助票务终端购票时，对于使用（ ）等三类证件的乘车人，其联系方式仅保留登记手机号码，并按提示完成核验。

根据新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》以及业务优化需求，在售票、退票，柱式闸机/手持检票机，到站补票程序，增加实名制证件类型（ ）。