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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.6,高站台乘降作业时,站停时间( )时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.4,正确使用电器设备,安全用电;不乱接电源和增加电器设备,( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.2,列车始发前及途中,客运、车辆、gong an等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“( )”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
交通部《铁路旅客运输规程》规定中铁路运输企业发现变造、伪造车票或者证件乘车,霸座或者其他扰乱秩序的行为,应当及时报告()。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》列车内发现一持有学生优惠票的旅客要求使用卧铺,列车内有空铺可以发售,应( )。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》在列车上,一旅客因病不能继续旅行,列车长已编制客运记录交前方停车站,同行三人( )。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,( )。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》发现旅客携带能够损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量( )上车站至下车站行李运费。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,下列( )情况,不能办理退票。
