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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)第6.1.1.5条中规定:列车出库标准中,集便式厕所( )内污物排尽。
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.7,遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留( ),其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.9,客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,( )良好。
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.6,高站台乘降作业时,站停时间( )时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.4,正确使用电器设备,安全用电;不乱接电源和增加电器设备,( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.2,列车始发前及途中,客运、车辆、gong an等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“( )”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
交通部《铁路旅客运输规程》规定中铁路运输企业发现变造、伪造车票或者证件乘车,霸座或者其他扰乱秩序的行为,应当及时报告()。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》列车内发现一持有学生优惠票的旅客要求使用卧铺,列车内有空铺可以发售,应( )。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》在列车上,一旅客因病不能继续旅行,列车长已编制客运记录交前方停车站,同行三人( )。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,( )。
