（ ）有权在车站和列车核对学生优惠票、残疾军人减价优惠（待）凭证。

列车交下的危险品除易燃、易爆品及放射性物品交（ ）处理。

564】《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，旅客安全检查时人人通过安全门和手持金属探测器检查，携带品件件过机。

线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。及时告知（ ）。

持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收（ ）的票价差额。除按规定补票，加收应补票价50％的票款，核收手续费 。

无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，并须加收（ ）应补票价50%的票款。

误售、误乘误购或坐过站的旅客，在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时，对往返乘车的免费区间，按返乘所乘列车等级核收（）区间的票价，核收一次手续费。

新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买（ ）学生优惠票。

（ ）人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。

《客规》规定铁路运输企业在有运输能力的情况下，旅客可办理（ ）改签

车票应通过铁路运输企业提供的车站（ ）、（ ）、（ ）（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）、订票电话或铁路车票销售代理人的售票处购买。