828.“我可能没有完全理解你的话,我以我自己的方式来理解的,我想你所说的就是……的意思吧,这是你的意思吗?”这句话在沟通中是合适的。()

408.下列属于概念技能的是()。

407.班组长应具备的素质有:思想素质,安全素质和()。

406.“横向沟通”的模式有()。

405.关于能力与责任的关系,正确的是()。

404.温班长经常组织班组学习活动,对班组的学习和发展进行合理的管理,他这样做的好处包括()。

403.西方人根据帕累托原则将事项的轻重缓急按照重要度和紧迫度划分为()。班组长可以根据这些象限来安排处理事项的优先次序,合理有效地利用时间。

402.关于情绪的ABC理论中,ABC是指()。

401.按照卡茨的观点,一般来说,管理者需要()三种基本技能或者素质。

400.班组长布置工作任务时要注意进行()事项。

399.有效沟通是一个(),并最终达成一致的过程。