×
单选题
各级机构应当根据上级机构要求，每（）向上级机构报送（）消保工作报告，汇报工作开展情况和工作计划
A
A、每月，每月和全年；
B
B、季度；季度和全年；
C
C、半年；上半年和全年；
D
D、年；全年
答案解析
正确答案：C
相关知识点：
机构半年报上下半年消保情
题目纠错
投诉管理初级资格考试汇总-2
相关题目
单选题
以下那种情形，在责任指认中，可指认为受托机构？
单选题
以下那种情形，在责任指认中，可指认为承保机构？
单选题
重大消费投诉处理遵循哪些（）处置原则。
单选题
重大消费投诉包括以下情形（）。
单选题
重大消费投诉包括（）。
单选题
在不纳入通报申请信息填写界面需要（）。
单选题
银行保险机构在告知投诉人投诉处理决定的同时，应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由，以及投诉人可以采取的（）等救济途径。
单选题
一线坐席重开已结案的12378“一键呼转”件时，需将投诉来源由外部引导更改为
单选题
消费投诉归口管理部门定期从（）等维度对统计期内投诉处理情况进行专项分析。
单选题
消费投诉处理流程包括投诉提出、投诉登记、投诉受理（）等。
