2.QC 小组的课题来源于上级下达的指令性课题和质量部门推荐的指导性课题。( )

5.六西格玛管理的核心理念之一是基于数据和事实管理。( )

4.六西格玛管理追求的是一种理念,并不要求为企业带来财务回报。( )

3.六西格玛管理能否成功,关键在于项目团队能否正确运用统计工具。( )

2.在 DMAIC 中 M 阶段,团队应识别并确定影响输出 Y 的关键影响因素 Xs。( )

1.DMAIC 中 I 阶段的主要内容包括:确认顾客需求,识别需要改进的产品或流程。( )

10.组织在推进六西格玛管理的过程中通常会遇到三种类型的阻力,它们是:( )、( )和( )。

9.六西格玛项目是由职责明确的( )通过运用( )方法( 并实现预定目标的有明确起止时间的特定过程。

8.六西格玛管理的倡导者是组织中六西格玛推进的( ),一般由组织的( )担任。

7.六西格玛设计用于产品、服务或流程的( )阶段,旨在( )和减少浪费。

6.六西格玛管理推进是一项( )工程,组织可应用《( )》国家标准,全面评价组织六西格玛管理推进水平。