填空题
6.创新型课题就是 QC 小组针对现有的( )、( )、( )等不能满足实际需求,运用新的思维研制( )、( )、( )、( ),所选择的 QC 小组课题。
答案解析
正确答案:技术 、 工艺 、 技能和方法 、 新产品 、 服务 、 项目 、 方法
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附件4:全面质量管理(习题集)
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单选题
8.六西格玛黄带只需参与项目工作,不需要掌握六西格玛基础工具。( )
单选题
7.六西格玛方法论比较复杂,不利于促进员工职业发展。( )
单选题
6.六西格玛管理是 2〇世纪 80 年代中期由摩托罗拉公司创立的。( )
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5.六西格玛管理的核心理念之一是基于数据和事实管理。( )
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4.六西格玛管理追求的是一种理念,并不要求为企业带来财务回报。( )
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3.六西格玛管理能否成功,关键在于项目团队能否正确运用统计工具。( )
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1.DMAIC 中 I 阶段的主要内容包括:确认顾客需求,识别需要改进的产品或流程。( )
单选题
10.组织在推进六西格玛管理的过程中通常会遇到三种类型的阻力,它们是:( )、( )和( )。
单选题
9.六西格玛项目是由职责明确的( )通过运用( )方法( 并实现预定目标的有明确起止时间的特定过程。
