9.以下哪项不属于标杆项目实施阶段的工作( )。

2.显示产品质量特性波动分布状态可采用. ( )。

1.检查表主要应用于( )。

4.帮助建立解决质量管理问题思路的工具,如( )、( )等,并不针对过程或产品中的数据,而是更强调一种( ),强调要跳出框框,更多用在管理和策划活动中。

3. ( )是指为解决质量方面存在的问题和不断改进而采用的方法和技术,通常是把某些成功的管理实践进行整理和程序化处理,使之成为普遍适用的方法。

2.许多质量工具是以( )作为基础对数据进行分析和判断的,因此在运用工具前,先应明确所针对的数据是( )的。

1.质量工具可以分为两大类,一类是帮助建立解决质量管理问题的思路的工具,另一类则是涉及如何分析和处理过程或产品中的( )工具。

5.QC 小组活动的特点有( )。

4.根据课题来源,QC 小组活动的课题类型一般包括( )。

3.国际质量管理小组大会(ICQCC)是于 1976 年由( )三家组织共同发起的。

2.QC 小组活动中常用的简易工具有( )。