2.硬件产品的质量特性,一般包括:性能、( )、可信性、( )和经济性等方面。

1.简述方针目标管理在企业经营管理中的作用。方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用,具体体现在以下几个方面:( )是组织进行战略部署,实现战略目标的重要方法之一;(2)可以调动各级员工的积极性;(3)是提高组织管理水平的重要工具。

5.下列关于过程能力指数的分析,正确的是( )。

4.关于散布图,以下说法不正确的是( )。

3.在《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579)标准附录 B“卓越绩效评价——从组织概述开始”中,员工概况包括( )。

2.以下哪些工具是精益管理的基础工具( )。

1.管理评审的输出应包括与( )有关的决定和措施。

10.可以同时对多个问题进行因果分析的方法是( )。

9.在产品过程检验中,共发现有 5 种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷( )。

25,样本均值为 152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为( )。

7.当 QC 小组成员发生严重分歧时,应优先考虑( )。