列车长接到通知后，应会同随车机械师、乘警进行现场确认，旅客行李物品、垃圾箱等处所冒烟（无明火）不危及行车、人身安全时，可不停车，立即疏散周围旅客并组织施救，处置完毕后列车长应会同（）对冒烟起火部位进行全面检查确认。①随车机械师；②乘警；③司机；④列车员。

临时乘车证明仅限乘车人本人办理，（）使用有效，同城车站可以通用。12306APP每月可允许旅客免费申请三次临时乘车身份证明。

“行程信息提示”打印应在开车前办理。旅客可凭购票时使用的有效身份证件在（）不限次打印。

《铁路旅客运输规程补充规定（试行）》中旅客如需报销凭证应在（）起180天以内，凭购票时使用的有效身份证件到车站售票窗口或自动售票机换取。

《铁路旅客运输规程补充规定（试行）》中旅客应按照车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车，（）乘车按无票处理。①提前；②错后；③提前下车；④中途上车。

《铁路旅客运输规程补充规定（试行）》规定（）可单独旅行，站、车应重点关注，及时提醒其安全注意事项。

（）已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。

学生优惠票根据减价优惠区间按（）发售。

学生每学年乘车前应通过（）或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次学生优惠资质核验手续。

购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（），凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。

车票票价为旅客购票时的（）。